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Os 3 Pontos de Equilíbrio de Uma Loja Virtual de Sucesso.

Os 3 Pontos de Equilíbrio de Uma Loja Virtual de Sucesso.

Três pontos indispensáveis para se ter uma Loja Virtual de Sucesso. Veja se você está fazendo da maneira correta seguindo um método comprovado de sucesso.

Por Gilmar Theobald dia em Mercado Livre

Os 3 Pontos de Equilíbrio de Uma Loja Virtual de Sucesso.

Nesse post eu quero te passar os três pontos indispensáveis para ter uma loja virtual de sucesso.

Muitas pessoas pensam que para ter uma loja virtual de sucesso é apenas ter alguns produtos, criar uma loja e pronto, as coisas irão acontecer como mágica, pensam que vão vender todos os dias sem precisar fazer mais nada. A péssima notícia é que essas pessoas acabam se frustrando por não conseguirem vender se quer um produto.

Pensando nisso eu vou te falar 3 seguintes pontos de equilíbrio que são cruciais para começar a vender em uma loja virtual, que são:

- Público: Antes de você pensar em investir em um produto é necessário você entender para quem você vai vender, quem será o seu público comprador para que você consiga anunciar exatamente para esse público, de nada adianta oferecer roupa evangélica, para fanqueiras do Rio de Janeiro.

Esse é um ponto fundamental para que sua loja tenha sucesso, você deve aprofundar nesse quesito, em aspectos como: Região que moram, costumes, idade do maior público, gênero, faixa de renda etc.

Somente conhecendo o seu público é possível você direcionar o seu marketing de forma correta, quanto mais segmentado for o seu público, mais direcionada será a oferta e maiores serão as suas vendas. Quem tenta vender tudo para todo mundo, acaba não vendendo nada para ninguém, e o pior, perdendo dinheiro em marketing.

 Os 3 Pontos de Equilíbrio de Uma Loja Virtual de Sucesso.

 

- Plataforma: A escolha da plataforma deve estar alinhada com a sua necessidade, de nada adianta você contratar uma super plataforma se não é o que você necessita no momento.

Hoje existem muitas plataformas de loja virtual no mercado e uma grande dúvida dos iniciantes é definir qual plataforma usar, por isso vou te passar algumas dicas para escolher a sua plataforma.

Primeira dica é analisar as funcionalidades da loja, saber se ela integrará fácil com sistemas de pagamento como: Google Adwords, Google Shopping, sistemas de ERP, Chat, Correios, abandono de carrinho, cupom de desconto, entre uma série de outras funcionalidades menos importantes. Outra coisa importante é verificar se a plataforma oferece essas integrações gratuitas ou se serão pagas, geralmente essas integrações citadas acima em uma boa plataforma devem fazer parte do seu plano mensal, porém em algumas você deve pagar para que essas integrações básicas sejam feitas.

 Segundo ponto é verificar se essa plataforma integra com os Marktplaces ou com um Hub que faz a intermediação, esse ponto é bem importante, pois com certeza no futuro você terá interesse em vender nesses locais. Se essa plataforma não faz a integração de forma automática, você terá que contratar um programador para fazer, e pode te custa bem caro.

 Os 3 Pontos de Equilíbrio de Uma Loja Virtual de Sucesso.

 

- Oferta: Não adianta você ter a melhor plataforma e conhecer profundamente o seu público se você não tiver uma boa oferta, uma boa oferta consiste em seu público analisar a concorrência e ver você como a melhor opção.

Ter o melhor preço ajuda muito, mas nem sempre o preço mais baixo é a melhor oferta, existe uma coisa que usamos muito nas vendas de nosso e-commerce que á a geração de valor, isso mesmo gerar valor na cabeça do seu cliente, vamos citar alguns exemplos abaixo.

Se você oferecer um brinde ao seu cliente irá gerar um grande valor em sua oferta, exemplo: você vende uma calça jeans e dá um cinto de brinde, se você comprar o cinto no atacado te custará 5 reais, logo seu custo é de 5 reais, mas na cabeça do comprador ele vale 20, o objetivo é vender a calça e lucrar nela e não no cinto, sendo assim se você estiver 5 reais mais caro que seu concorrente o cliente irá comprar de você, pois na cabeça dele ale ainda estará ganhando 15 reais.

Cupom de desconto ou promoção, o brasileiro gosta de sempre sair ganhando nas negociações, você oferecer um desconto ou criar promoções em seu site, faz com que ele fique com a sensação de ganho, muitas lojas sobem o valor dos produtos e colocam o desconto apenas para trabalhar o valor na mente das pessoas, elas ancoram um valor mais alto, passam a percepção de que aquele produto está mais caro e que se o cliente comprar estará saindo na vantagem, e acredite, tem pessoas que só compram se o produto está com desconto ou em promoção.

O frete grátis também é um grande divisor, as pessoas tem a percepção de que os correios cobram caro, sendo assim se seu anúncio estiver com frete grátis a probabilidade dele vender é muito maior, falo com certeza, pois analiso muito isso nos anúncios aqui da empresa que estão no mercado livre, criamos anúncio exatamente iguais, a única diferença é o preço e o frete, nos que oferecemos frete grátis colocamos  o valor do frete embutido, os sem frete grátis vendemos mais barato, e acredite, anúncios com frete grátis, mesmo sendo mais caro eles vendem mais.

Espero que tenha gostado do meu post, continue lendo nossos artigos da Academia Do E-commerce, estaremos fazendo um post por dia para você.

Grande abraço

Gilmar Theobald

 

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