Neste último dia 14 todas as taxas de frete do Mercado Envios (Sistema de Gerenciamento do Mercado Livre) sofreram uma dramática alta, que alcançou até 50% em aumento, tudo isso foi motivado pela subida de preços dos Correios anunciada¹ em 28 de fevereiro e que ocorreu na semana passada.

O aumento que só seria cobrado a partir de 06 de março, foi suspendido judicialmente no dia anterior a sua implantação, mas tal suspensão não durou muito e 8 dias depois foi enfim derrubada. Assim, de surpresa, todos os vendedores de Mercado Livre tiveram de um dia para o outro um aumento médio de 50% na taxa de frete grátis para todos os produtos que compreendiam valores de até R$ 119,99.

O impacto com este aumento foi tamanho que afetou diretamente vendedores que não tiveram tempo suficiente para subirem os preços de seus produtos em meio as novas tarifas, sem contar vendedores que não tiveram acesso a informações sobre essas mudanças.

O que ocorreu foi que a taxa de frete grátis para um anúncio com valor inferior a R$ 120,00 alcançou o patamar de R$ 33,90, isso equivale a 28% do valor de um produto que tenha o valor máximo dessa faixa.

Se falarmos de um produto que custava R$ 50,00 ofertando frete grátis, no cenário anterior, ele custava apenas R$ 23,90 de frete, o que equivale menos de 50% do preço do produto, agora cobrando R$ 33,90 do valor do produto temos que 67% deste preço é destinado diretamente ao frete.

Neste mesmo produto de R$ 50,00, se consideramos como sendo um anúncio de exposição premium, temos como taxa de serviços 16% o que dá R$ 8,00 que somado a nova taxa de frete totaliza R$ 41,90, todo esse valor é pago apenas de serviços e frete ao Mercado Livre, restando apenas R$ 8,10 para vendedor.

Será que com R$ 8,10 este vendedor consegue pagar o produto, a embalagem e o envio deste produto?

Até ocorrer estes aumentos o vendedor estava lucrando R$ 18,10 por este mesmo produto, e agora está a lucrar apenas R$ 8,10, dessa mesma forma muitos vendedores saíram prejudicados e outros ainda nem se deram conta deste prejuízo.

Como a mudança ocorreu de maneira automática, o Mercado Livre ignorou o preço do produto e simplesmente aumento as taxas, sem haver uma correção dos valores muitos produtos continuam sendo ofertados sem que tenham tido os valores corrigidos.

Outros problemas que também surgiram é que mesmo com valor do produto tendo sido alterado por sua parte muitos concorrentes desatentos não se providenciarão e estão ainda ofertando produtos com valor anterior diminuindo por ora a competitividade de seus produtos.

Mas o impacto ainda foi mais profundo. Produtos com valor de R$ 120,00 em diante também sofreram reajustes nas tarifas de seus envios, em média de R$ 5,00 para produtos leves e não muito volumosos, mas se compararmos estes valores ao preço do produto eles acabam não sendo tão significativos.

De qualquer forma é importante que todos os anúncios que ofertem estes serviços tenham seus valores recalculados e corrigidos, mas por prioridade devem ser revistos os produtos de menor custo pois esses sim foram os que mais sofreram com estes reajustes.

Se você for Mercado Líder talvez seja melhor aguardar até a data de 21 de março para estar reajustando seus valores em produtos de pelo menos R$ 120,00, pois está previsto um novo reajuste no desconto ofertado pelo Mercado Livre onde todos passaram a receber um desconto de 50% e não mais de 60% como era até então.

E AGORA O QUE FAZER?

Segundo Gilmar Theobald, CEO da Acadamia do Ecommerce,  existem dois métodos que podem fazer a diferença e te proporcionar uma melhor oferta que são:

• Posicionar anúncios sem ofertar frete grátis, proporcionando o valor mínimo para o produto.
• Elabore anúncios com combos ou kits com foco em atingir o valor de mínimo de R$ 120,00, essa atitude lhe proporcionará um desconto com base em sua reputação.

¹ VEJA - Mercado Livre lança campanha contra alta no frete dos Correios. <https://veja.abril.com.br/economia/mercado-livre-lanca-campanha-contra-alta-no-frete-dos-correios/>. Acessado em 19 de março de 2018.

² EPOCA - Justiça suspende reajuste em tarifas dos Correios para clientes do Mercado Livre. Disponível em <https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2018/03/justica-suspende-reajuste-em-tarifas-dos-correios-para-clientes-do-mercado-livre.html>. Acessado em 19 de março de 2018.

³ GLOBO - Liminar suspende reajuste de Sedex e PAC; decisão vale apenas para encomendas do Mercado Livre, dizem Correios. <https://g1.globo.com/economia/noticia/liminar-suspende-reajuste-de-sedex-e-pac-decisao-vale-apenas-para-encomendas-do-mercado-livre-dizem-correios.ghtml>. Acessado em 19 de março de 2018.

Esta postagem é uma transcrição livre do vídeo acima.

Transcrito por: Wesley Matos Fernandes // Revisado por: Julio Cesar Urnau de Almeida