Embora cada pessoa possua características que são próprias de sua personalidade (e, como você já deve saber, essas diferenças são uma qualidade a ser utilizada no mundo dos negócios digitais), há alguns pontos em comum entre quase todos os empreendedores digitais.

Seja um e-commerce, Mercado Livre ou um blog, são características presentes entre todos os empreendedores online de sucesso. Confira nossa lista e descubra se há algo em que você queira se esforçar para aperfeiçoar-se um pouco mais na gestão do seu negócio:

1. Adorar desafios.

Você já deve saber que o mundo do marketing online é como um grande e complexo quebra-cabeças. Seja no que diz respeito à comunicação com visitantes, ou nas infinitas variáveis de SEO (Otimização para sites de buscas) – pesquisa de palavra-chave, link-building, experiência do usuários, integração de mídias sociais – o empreendedor digital de sucesso precisa ser capaz de enxergar como unir todas estas peças para seu próprio proveito.

2. Ser paciente.

O marketing online exige que você trabalhe duro no momento, sem ter a certeza plena de que verá um resultado equivalente a isso por um longo tempo (podem ser meses ou anos!).

Não há soluções mágicas instantâneas, quando estamos tratando de negócios digitais, então você precisa estar preparado para trabalhar continuamente pelo seu objetivo, sem perder a empolgação. É claro que uma falta de resultados rápidos pode desanimar até o melhor dos empreendedores, mas se você continuar seguindo uma boa estratégia, os resultados aparecerão para recompensar o esforço.

Recomendo que elabore um calendário de ações a ser tomadas para alcançar as metas que levam para o seu objetivo principal. A cada ação executada, seja uma vez por semana irá te levar para mais perto do alvo.

No meu ponto de vista, essa é a maior causa que leva a muitos empreendedores a desistirem, não apenas do seu negócio, mas sim do seus sonhos.

Paciência e consistência seguindo um planejamento correto, definido em sua mente o levarão a obter força e foco para que suas ações sejam executadas.

3. Não parar de aprender.

SEO e mídia sociais estão em constante mudança. Por consequência, toda a internet está mudando seus hábitos e objetivos. As constantes mudanças do ranking do Google podem fazer você extremamente focado em assuntos técnicos do SEO, enquanto precisa prestar atenção no que acontece nas mídias sociais – novas plataformas, meios de comunicação, funcionalidades...

Para não ficar para trás no mundo do marketing online, você precisa gostar de aprender coisas novas e ter seu conhecimento renovado durante todo o tempo em que estiver envolvido com o meio digital. Você precisa acompanhar as notícias, ir a eventos, formar sua rede de contatos e conhecer os grandes nomes da indústria.

Mesmo que você tenha uma equipe de marketing ou social media responsável por seus canais, o empreendedor deve estar atento e atualizado sobre o mercado. É primordial que você busque mais informações, hoje os cursos online estão em alta e são um modo prático de estar atualizado, pois ao seu tempo e qualquer lugar que tenha acesso a internet você pode estar aprendendo e aplicando seus conhecimentos.

O consumidor mudou o modo de efetuar suas compras, o empreendedor tem que saber se adaptar e também mudar a sua forma de vender.

4. Ser confiável.

Mais do que nunca, pessoas querem adquirir coisas de pessoas que elas conhecem e confiam. Principalmente quando se trata de um ambiente online, comprar algo de um completo estranho pode ser muito arriscado. Demonstrar-se confiável é um fator crítico para o sucesso online.

Ser confiável é sua maior ferramenta para construir um negócio de sucesso a longo prazo.

Pois o consumidor hoje, tem acesso a internet e procura todos os detalhes sobre o seu produto e sobre você. Por isso é importante que em seus canais oficiais tenham todos os dados para que o consumidor possa entrar em contato e ter a segurança de que está obtendo um excelente produto de uma pessoa confiável.

5. Importar-se com seus consumidores.

Uma experiência de uso (UX) excelente não apenas é importante para as conversões, mas um fator – cada vez mais – importante para alcançar e manter um bom posicionamento no ranking dos mecanismos de busca. E este é só o início do caminho.

Oferecer a experiência que o visitante espera encontrar em um bom site (e, quem sabe, superá-la) é o que diferencia sites que estão na rede daqueles que são realmente frequentados.

Além da experiência de uso da sua plataforma, suporte, atenção e boa comunicação são essenciais para manter o relacionamento com o cliente por um longo tempo. O pós vendas é o fator predominante para a fidelização do cliente.

Você possui essas características? Deixe seu comentário logo embaixo!