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TUTORIAL DO APLICATIVO TOTAL CONNECT [EM MANUTENÇÃO]

Aprenda a criar uma conta e o como tirar melhor proveito do aplicativo.

Por Julio Cesar Urnau de Almeida dia em Mercado Livre

TUTORIAL DO APLICATIVO TOTAL CONNECT [EM MANUTENÇÃO]
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O APLICATIVO ESTÁ EM MANUTENÇÃO

 

Tutorial - Como utilizar o Aplicativo Total Connect Versão 0.0.4 ou Superior

Caso não esteja com a versão mais atualizada, desinstale a versão atual no dispositivo e instale a nova versão. A mesma já se encontra disponível na Google Play Store.

Quem estiver utilizando a versão atual, tem na tela inicial a seguinte exibição:

 

TUTORIAL DO APLICATIVO TOTAL CONNECT

clique aqui para ampliar

 

Clique aqui para baixar!

 

 

Tutorial - Como utilizar o Aplicativo Total Connect Versão 0.0.3 ou Anterior

Desde o dia 15 de maio de 2018, está disponível para download o aplicativo Total Connect, trazendo gratuitamente funções para gerenciamento de mais de 1 conta Mercado Livre.

Para ajudar ao usuário na utilização do aplicativo preparamos este tutorial, com um passo a passo de como utilizar o aplicativo, para tirar assim melhor proveito de todas as funcionalidades.

Tutorial, veja agora o passo a passo:

1 – Instalação.

Disponível até o momento para dispositivos ANDROID, o aplicativo pode ser baixo pelo seguinte link: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.devnautas.totalconnect ou pode estar acessando em seu dispositivo o aplicativo da Google Play Store, dentro dele realize uma busca por TOTAL CONNECT MERCADOLIVRE, confirme se o ícone do aplicativo é igual a imagem abaixo, se tudo estiver ok basta realizar o download e a instalação do aplicativo.

 

2 – Acessar uma Conta

O aplicativo é totalmente independente do sistema TOTAL CONNECT, o gerenciar de contas Mercado Livre, dessa forma, por mais que você seja um usuário do sistema TOTAL CONNECT deverá estar criando um novo usuário para utilizar o aplicativo.

Esta medida possibilita que um usuário que não seja cliente TOTAL CONNECT também possa desfrutar das funções do aplicativo.

 

3 – Criar uma conta.

Logo ao abrir o aplicativo estará sendo exibido dois campos referentes ao e-mail e a senha de usuário ao centro da tela. Mais abaixo existirá a opção ESQUECEU A SENHA? E a opção CRIAR CONTA. Para estarmos criando a conta iremos acessar a opção CRIAR CONTA.

Já na tela CRIAR CONTA, o usuário deverá preencher corretamente as informações solicitadas. Preencha seu NOME E SOBRENOME, informe um E-MAIL VÁLIDO, pois ao finalizar o processo será enviado um e-mail para estarmos confirmando seus dados e ativando sua conta, informe seu telefone com DDD, e digite e repita sua senha, você pode ainda estar clicando no ícone de olho que existe neste campo para estar visualizando sua senha e podendo confirmar que foi digitada corretamente, a senha deverá ter ao menos 6 caracteres.

O usuário pode inclusive utilizar o mesmo e-mail que já utiliza no TOTAL CONNECT gerenciador de contas para se cadastrar no aplicativo.

Com tudo preenchido verifique seus dados e então clique em CRIAR CONTA. Logo após clicar em CRIAR CONTA será exibido na tela um aviso informando que: “CONTA CRIADA – Sua conta encontra-se desativada, um e-mail foi enviado para você, clique no link para ativar. Verifique no SPAM.”. Por padrão a conta do usuário fica desativada até que seja confirmado o seu e-mail.

 

4 – E-mail para ativação da conta

Depois de ser informado os dados de um novo usuário é necessário ativar esta conta. Para isso, o usuário deve acessar a conta de e-mail utilizada na criação da nova conta de usuário e estar acessando o e-mail remetido pelo TOTAL CONNECT, o e-mail terá o seguinte título (assunto): APLICATIVO TOTAL CONNECT – ATIVAÇÃO DE CONTA.

O e-mail de ativação pode levar até 10 minutos para chegar a caixa de e-mail do usuário. Caso não encontre siga a instrução para seu e-mail:

                Se Hotmail / Outlook/ Live Mail- Verifique na caixa de entrada tanto em PRIORIÁRIO como em OUTROS, veja também a caixa LIXO ELETRÔNICO.

                Se Gmail – Verifique na caixa de entrada tanto na aba PRINCIPAL, SOCIAL e PROMOÇÕES como também na caixa SPAM (se não estiver encontrando SPAM clique em MAIS que fica localizado junto as caixas de seu e-mail)

                - Se outro e-mail: Verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico.

Se com todos os passos acima realizados ainda não encontrar o e-mail, realize uma busca em sua caixa de e-mail por noreplay@totalconnect.com.br, lembrando que este e-mail é somente para envio de ativação de conta, não recebemos mensagens por ele, para nos contatar entre em contato com o e-mail mencionado a seguir.

Não encontrando de maneira alguma o e-mail, nos envie um e-mail para nosso suporte em suporte@totalconnect.com.br por este e-mail você também estar entrando em contato com nossa equipe.

Com o e-mail recebido aberto, basta estar clicando no botão ATIVAR CONTA no corpo do e-mail e você será direcionado para uma página informando o êxito da operação.

 

5 – Efetuar Login

Depois de ter criado uma conta (passo 3) já é possível efetuar o login, porem uma mensagem será sempre exibida informando que sua conta não está ativada, por isso a importância de realizar a ativação da conta (passo 4), para assim seja confirmado e ativado sua conta.

Para realizar o login é simples, o usuário deve informar o e-mail que utilizou para criar sua conta, lembrando que está conta criada é uma conta APLICATIVO TOTAL CONNECT e que utilizar a conta de usuário do TOTAL CONNECT GERENCIADOR DE CONTAS não funcionará, e informar a sua senha, o usuário pode também estar clicando no olho ao lado do campo de senha para estar visualizando a senha digitada.

Com o e-mail e senha informados basta clicar em ACESSAR, se as informações de conta estiverem corretas o usuário será direcionado para a página de contas. Se houver alguma divergência entre usuário e senha será exibido uma mensagem.

Uma conta de usuário do APLICATIVO TOTAL CONNECT pode estar logada em apenas um dispositivo por vez. Para entrar com sua conta em outro dispositivo é necessário que efetue logout do dispositivo que estiver com ela sendo acessada ou crie outra conta no aplicativo para estar acessando.

 

6 – Associar Conta Mercado Livre

Na página inicial poderá estar exibindo a seguinte mensagem: “VOCÊ NÃO POSSUI CONTAS – Sua conta ainda não foi liberada”, caso esteja volte a instrução de ativar conta (passo 4) e realize o procedimento para ter sua conta ativada.

Agora, se sua conta estiver já estiver ativada estará sendo exibido a seguinte mensagem: “VOCÊ NÃO POSSUI CONTAS – Toque no + para adicionar” basta seguir a orientação da mensagem e clicar no círculo azul com o símbolo de adição, uma cruz, em branco para então estar associando uma conta Mercado Livre.

Neste momento então o Mercado Livre solicitará que o usuário informe a conta de Mercado Livre, podendo preencher com o e-mail da conta ou o apelido de vendedor. Após preencher clique em CONTINUAR.

Ao continuar será solicitado a senha, neste campo o usuário também poderá marcar para exibir ou ocultar a senha na função EXBIR SENHA ao lado no campo.

Com usuário e senhas corretos será avançado para próxima página, nesta, caso o usuário utilize outros mecanismos de segurança do Mercado Livre como o Authy será solicitado o token (chave) de liberação para avançar.

Passando por todas as fases anteriores com sucesso, será solicitado pelo Mercado Livre que o usuário autorize o TotalConnect a se conectar com o Mercado Livre. Para confirmar é necessário que clique em PERMITIR. Caso clique em POR ENQUANTO NÃO o aplicativo não receberá as notificações do Mercado Livre assim também como não poderá enviar mensagens.

Após clicar em PERMITIR o usuário é automaticamente trazido de volta a página de contas, nesse momento a página é recarregada e passa a ser listado todas as contas que o usuário possuir já associadas.

Para adicionar outras contas, o processo continua sendo o mesmo de se adicionar uma conta. O limite de contas associadas vai depender do limite imposto pelo sistema a conta do usuário.

Para cancelar a autorização do aplicativo em receber notificações do Mercado Livre o usuário pode estar acessando a https://myml-applications.mercadolivre.com.br/list e remover as permissões dadas ao aplicativo Total Connect.

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Já temos 5 comentário(s). DEIXE O SEU :)
Aline Hafemann Gusano Gonzalez

Aline Hafemann Gusano Gonzalez

Esrou tentando fazer a ativação e da mensagem de erro. Como devo proceder?
★★★☆☆DIA 01.06.18 18h16RESPONDER
Julio Cesar Urnau de Almeida
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Julio Cesar Urnau de Almeida

Julio Cesar Urnau de Almeida

Ola Aline... Já estamos trabalhando na atualização do aplicativo para fim por ao problema.
★★★★★DIA 07.06.18 00h11RESPONDER
N/A
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Aline Hafemann Gusano Gonzalez

Aline Hafemann Gusano Gonzalez

Boa noite. Pago um plano mensal onde posso associar 5 contas, as quais uso pelo navegador. Mas para minha surpresa pelo aplicativo só consegui associar 3. Podem me ajudar?
★★★☆☆DIA 22.07.18 23h37RESPONDER
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